Google Buzz y las leyes Canadienses de privacidad

Google es una gran compañía, la cual ofrece la mayoría de sus productos gratis. Pero como sabemos, en la vida nada es gratis. En realidad Google ofrece sus servicios gratis gracias a que utiliza sus productos para ofrecer publicidad, he ahí su principal fuente de ingreso económico.

El ultimo grito de la Internet es Google Buzz, el cual es una mezcla entre Facebook y Twitter dentro de Gmail. Hasta aquí todo bien, solo que cuando el servicio se introdujo en Canadá, violo una ley local sin querer queriendo, esta ley dice:

No se pueden utilizar los datos personales de una persona sin que esta primero done su autorización.

En donde fue que fallo Google?

Vamos a explicar de una manera muy simple que hace Google: Indexar (grabar) la Web. Es decir, Google graba cada una de las paginas web disponibles en Internet y las coloca en sus servidores (computadores). De manera que cuando visitemos Google en busca de algo, nos muestra ese registro. Por ej. este blog esta archivado en los servidores de Google desde su creación.

Por lo anterior es que Google puede ofrecernos las paginas en la cual estamos interesados junto con la publicidad relativa al tema que buscamos. De la misma manera hay un punto personal importante: yo (editor de este blog) tengo relativo poco control sobre lo que Google indexa sobre mi sitio. Es decir, una vez que la maquina de Google lo tomo, yo no puedo decirle a Google que lo borre, queda fuera de mi control. Por esta razón es que coloco muy poca información personal en el blog, pues no esta bajo mi completo control que hacer con esta información una vez que Google (o cualquier otra maquina de búsqueda como Yahoo, Bing, Baidu, etc.) indexe esta pagina.

Si se están preguntando cual es la relación de todo esto con Google Buzz, sigan leyendo que la novela tiene desenlace.

Publicidad

Veamos, para optimizar mejor la publicidad que Google nos mostrara en sus servicios, además de lo anterior, Google también rastrea (siempre y cuando se lo permitamos) las paginas que visitemos. Esto lo hace mientras estemos logeados/conectados a Gmail u otro servicio de Google. Las paginas que naveguemos, serán registradas por el sistema, de manera de conocer nuestra preferencia en la web.

Para evitar lo anterior (en lo personal), lo que hago es navegar con dos navegadores diferentes, de manera que la relación que exista sea poca y Google no pueda hacer un perfil mío (al menos no tan fácil). No es que tenga nada que esconder, pero simplemente si quiero navegar una pagina adulta y luego visito una pagina de el partido liberal, simplemente no estoy interesado en que ese perfil este en manos de una compañía (al menos no tan fácil). La manera que lo hago es simple: FireFox es el navegador que se conecta a Google (entre otras razones porque es mas rápido con sus servicios), y Safari es el navegador con el que pues … Navego. De esta manera al mantener ambos softwares por separado no hay forma de que Google indexe mis andanzas por la Web. Aun si solo tuviera FireFox, con solo navegar y no tener abierto ninguno de los servicios de Google debería ser suficiente para que las cosas se mantengan bajo un relativo control.

Google Buzz

Pues bien, Buzz nace y explota su uso en la Web. Para hacer esto, es un sistema parecido al de Tweeter: Hay seguidores y seguidos. Para hacer la adopción mas rápida, Buzz sugirió automáticamente a sus usuarios a quienes podrían seguir. Esta sugerencia estaba basada en la cantidad de e-mail que la persona intercambiara con otras. Es decir, si yo intercambio correos frecuentes con mi familia, pues es lógico que estoy interesado en seguir a mis familiares y vice-versa. Aquí esta el pecado de Google para las leyes canadienses: Hacer esa sugerencia implico usar los contactos (datos personales) de la persona, y esto no se hizo previa pregunta (autorización) hacia esta utlima.

Es importante mencionar que Google inmediatamente cambio el comportamiento de Buzz con respecto a esta sugerencia y hoy en día no es automática (el problema fue arreglado). El cambio fue a nivel mundial, no solo en Canadá. Pero haberlo hecho una vez es suficiente para generar una investigación por parte del gobierno.

Mi experiencia

Por mi parte, aunque tengo e-mail de gmail, no lo uso y no es mi cuenta principal. Por lo tanto Buzz solo me hizo una sola sugerencia de seguir a alguien, el rollo esta en que esta sugerencia es lejana, precisa e inquietante a la vez.

Buzz me sugirió seguir a la escritora del blog Casienserio. Cuando lo hizo me sorprendí, pues:

1. No la conozco ni tengo contacto directo con ella
2. Por la razón anterior, no tengo su correo, tampoco lo estaba buscando.
3. Como carajo supo Google que efectivamente yo leo este blog?!?!? si yo no deje rastros -dentro de Google- al respecto?!?!?!? Es decir, yo leo ese blog -es muy bonito 🙂 -, cuando lo leo, lo hago de la manera que describí arriba -otra vez- para no dejar rastros dentro de Google.

La cadena se rompe por el eslabón mas débil

Como dejo poca información en Google, comencé a juntar los puntos. Que es lo que Google sabe sobre mi:

1. Que tengo un blog, y obviamente sabe la dirección de este: elgranj.com
2. Los videos que he subido a Youtube
3. Hay otra información mas personal que sabe, pero esa fue info que yo suplí voluntariamente para que Adsense (publicidad) funcionara en mi blog. Por lo tanto esa data no se relaciona con mi data de navegación, por ende no viene al caso tomarla en cuenta.

Una vez juntado los puntos concluí como hizo Google para hacer semejante sugerencia, básicamente usando el punto 1:

Una vez en la historia de este blog, Casienserio estuvo en el blogroll. Es decir, habia un enlace desde aqui hacia alla. Y yo de vez en cuando hago comentarios en Casienserio. Solo con eso, Google hurgo en su base de datos (historial) y encontró ese débil enlace entre ambos, y con una impresionante eficiencia me sugirió seguir a alguien, en la cual -efectivamente- tenia interés, pero no estaba buscando.

Conclusión

Todo esto no es para dejar de usar Buzz (ni ninguno de los servicios de Google), el sistema tiene sus usos interesante. De hecho yo uso varios servicios de esta compañía y me parecen espectaculares (Wave por ej.). Esta experiencia simplemente me muestra que la privacidad esta en desuso y que para mantenerla hay que ser cuidadoso. Al final con todos los aparatos del presente (teléfonos celulares inteligentes, tabletas, computadoras, etc.) será difícil mantener privado el perfil, al menos quiero estar conciente a donde va a parar.

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